CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO DEL SITO guardarobacolorati.com
Premessa
Il presente documento regola l’accesso, la navigazione e l’acquisto di prodotti attraverso il sito internet guardarobacolorati.com (di seguito “il Sito”). La proprietà e la gestione del Sito si riservano il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, le presenti condizioni, impegnandosi a pubblicare tempestivamente ogni aggiornamento. L’utente è pertanto invitato a prendere visione di questa pagina prima di ogni interazione o transazione.
Accettazione delle condizioni
La navigazione del Sito, così come la semplice visualizzazione dei contenuti, implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti condizioni generali. Qualora l’utente non condivida anche solo una parte di quanto esposto, è tenuto ad astenersi dall’utilizzo del Sito e dalle procedure d’acquisto. L’accettazione è rinnovata implicitamente a ogni nuovo accesso.
Oggetto del servizio
Il Sito offre la possibilità di visionare, selezionare e acquistare capi di abbigliamento e accessori realizzati con materiali selezionati e lavorazioni curate. Tutti i prodotti presentati appartengono a una collezione distintiva, contraddistinta da uno stile ricercato e da una filosofia progettuale che unisce estetica contemporanea e attenzione ai dettagli. Le immagini, le descrizioni e le schede tecniche hanno uno scopo puramente illustrativo e rappresentano fedelmente gli articoli, ma possono sussistere minime variazioni cromatiche o di texture dovute alle impostazioni dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione.
Registrazione e account utente
Per procedere con gli acquisti, l’utente può essere invitato a creare un account personale. La registrazione è volontaria e richiede l’inserimento di dati veritieri, aggiornati e completi. L’utente si assume la piena responsabilità per la custodia delle proprie credenziali di accesso e per ogni attività compiuta attraverso il proprio profilo. In caso di smarrimento o utilizzo non autorizzato, è obbligo dell’utente comunicarlo immediatamente alla proprietà del Sito. Ci si riserva il diritto di sospendere o cancellare account ritenuti fraudolenti, inattivi o non conformi alle presenti norme.
Procedura d’acquisto
La selezione dei prodotti avviene mediante l’aggiunta al carrello virtuale. Prima di finalizzare l’ordine, l’utente ha la possibilità di rivedere il riepilogo degli articoli scelti, le caratteristiche e ogni altra indicazione rilevante. L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale vincolante per l’utente, che dichiara di aver preso piena conoscenza delle condizioni proposte. La conferma dell’ordine viene inviata automaticamente via posta elettronica a titolo di ricevuta, ma non equivale a accettazione definitiva della proposta. La proprietà del Sito si riserva il diritto di non dare seguito a ordini che presentino anomalie, errori nei prezzi o nei dati esposti, o che provengano da soggetti con precedenti comportamenti inadempienti.
Disponibilità dei prodotti
Tutti gli articoli esposti sono soggetti a disponibilità effettiva. Il Sito aggiorna costantemente le giacenze, ma non può escludere il rischio di esaurimento momentaneo o definitivo di un determinato modello o taglia. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, l’utente verrà prontamente informato e potrà scegliere se attendere un eventuale riassortimento, se optare per un articolo alternativo o se annullare la richiesta senza che ciò comporti alcun onere a proprio carico.
Prezzi e condizioni economiche
I prezzi indicati nel Sito sono espressi nella valuta corrente di riferimento e si intendono al netto di eventuali imposte, oneri o spese accessorie, che verranno chiaramente evidenziati prima della conclusione dell’ordine. La proprietà si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, fermo restando che per gli ordini già confermati si applicherà il tariffario vigente al momento della trasmissione della proposta.
Modalità di pagamento
Il Sito accetta molteplici strumenti di pagamento elettronico, tutti gestiti attraverso piattaforme sicure e certificate. I dati finanziari dell’utente non vengono memorizzati dal Sito, ma trattati esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento, nel pieno rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle transazioni. La proprietà declina ogni responsabilità per eventuali disguidi tecnici o ritardi imputabili ai gestori dei circuiti di pagamento.
Consegna e trasporto
I prodotti acquistati vengono affidati a corrieri selezionati per la consegna all’indirizzo indicato dall’utente. I termini di consegna sono puramente indicativi e non vincolanti, poiché eventuali ritardi possono derivare da cause di forza maggiore, scioperi, condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici indipendenti dalla volontà della proprietà. Al momento del ricevimento, l’utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e a sollevare tempestivamente eventuali contestazioni in merito a danni visibili o manomissioni.
Diritto di recesso e resi
L’utente consumatore, ai sensi della normativa applicabile, dispone del diritto di recedere dall’acquisto entro il termine stabilito dalla legge, senza dover fornire alcuna motivazione. Il recesso deve essere comunicato in forma scritta attraverso gli appositi canali messi a disposizione sul Sito. Una volta ricevuta l’autorizzazione al reso, l’utente dovrà rispedire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, completi di tutti gli accessori, le etichette e l’imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione espressa. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, entro un termine ragionevole dalla verifica della conformità del reso.
Garanzia e conformità
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità per i difetti materiali e i vizi occulti che ne compromettano l’utilizzo. La garanzia è attivabile presentando la ricevuta d’acquisto e una descrizione dettagliata del problema riscontrato. La proprietà, a propria discrezione, provvederà alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso proporzionale, qualora il difetto risulti effettivamente imputabile a un’origine produttiva e non a un uso improprio, alla normale usura o a danni accidentali provocati dall’utente.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito – inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, grafiche, loghi, icone, animazioni, video e layout – sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la pubblicazione o qualsiasi altra forma di sfruttamento non autorizzato di tali materiali. L’utente si impegna a non utilizzare il Sito per scopi commerciali o pubblicitari senza esplicito consenso scritto della proprietà.
Comportamenti vietati
Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito, l’utente si obbliga a tenere una condotta lecita e rispettosa. Sono espressamente proibiti: l’inserimento di dati falsi; l’uso di sistemi automatizzati per effettuare ordini o estrarre contenuti; i tentativi di violazione della sicurezza informatica; la diffusione di codici maligni, virus o materiale diffamatorio; qualsiasi azione che possa sovraccaricare, danneggiare o compromettere il funzionamento del Sito o dei sistemi collegati.
Limitazione di responsabilità
La proprietà del Sito non risponde per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti da: interruzioni temporanee del servizio per manutenzione, aggiornamenti tecnici o cause esterne; perdita di dati o guasti ai dispositivi dell’utente; utilizzo improprio dei contenuti da parte di terzi; collegamenti ipertestuali verso siti esterni, sui quali non si esercita alcun controllo e per i quali si declina ogni garanzia.
Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dall’utente vengono raccolti e trattati in conformità alla normativa vigente in materia di privacy. Il Sito adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, secondo le modalità indicate nell’apposita informativa privacy consultabile sul Sito.
Foro competente e legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio dell’utente, se questi agisce in qualità di consumatore; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è devoluta al foro della sede legale della proprietà del Sito.
Disposizioni finali
Eventuali dichiarazioni di nullità o inefficacia di singole clausole non comportano l’invalidità dell’intero documento, che continuerà a produrre effetti per le parti rimanenti. La mancata applicazione temporanea di una disposizione non equivale a rinuncia alla sua applicazione futura. Il presente testo costituisce l’intero accordo tra le parti in merito all’oggetto trattato, sostituendo ogni precedente intesa, patto o promessa, verbale o scritta.
Contatti e assistenza
Per qualsiasi chiarimento, richiesta di supporto o comunicazione relativa alle presenti condizioni, l’utente può utilizzare gli strumenti di contatto messi a disposizione all’interno del Sito, nella sezione dedicata all’assistenza clienti. Il team di guardarobacolorati.com si impegna a rispondere con la massima sollecitudine e cortesia a ogni segnalazione, al fine di garantire un’esperienza d’acquisto serena e trasparente.